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「幫盲校稿」反應熱烈

編者按:6月份電子報〈幫盲校稿〉一文在臉書引起熱烈迴響。主要是很多視障者有寫錯字和寫「同音異字」的困擾。

「靖騰,可以幫我看一下這篇文章哪裡有錯別字嗎?」一直以來,身邊總有許多重度視障朋友這麼問,最高紀錄一個月內曾協助幾位視障朋友校正六萬多字的文章。

「何不成立一個專為提供盲人校正錯字的服務呢?」於是他找同為視聽多障者的好友詹博丞(目前就讀成大資工所博士班)等人著手提出「校稿服務」的專案計畫……

靖騰說,他深知文字對學業、工作與生活的重要,也了解視障者在打字、選字上遇到的困難,所以結合幾位各具專長的夥伴一起創立「幫盲校稿」,立志協助有需要的視障朋友改善此問題!但由於網站還沒架設完成,目前先創立了 LINE 群組,用以作為資訊公告、交流討論校稿及文字應用等問題,也已從八月開始,先以 LINE 私訊方式接案協助校稿。

流程如下:

  1. 加入 LINE 群組後,可前往記事本「認識我們」。
  2. 如有校稿需求,可以直接私訊公關,傳送需校稿的文章。
  3. 公關接到案子會與您聯繫,詢問您的需求。
  4. 再來進入校稿流程,校稿完後會回傳文章給您。

歡迎您加入,下面是群組連結:
https://line.me/ti/g/umRNnx-QcU

〈幫盲校稿〉一文在臉書引起廣泛的討論。本文取得原作者黃靖騰的同意,刊出網友們的回應與心得。內容如下:

王士朋回應:個人觀察,不只全盲者對於選字這部分還沒有引起足夠的重視,就連附加元件的開發者,對於如何幫助全盲者快速選對正確的字,也還沒什麼著墨。我是一位點字顯示器的重度使用者,以前使用導盲鼠的時候,我習慣一邊打字一邊注意所選的字是否正確,具體的做法是,左手摸讀打出來的句子,右手摸讀游標位置文字的字詞解釋。習慣了以後,基本上流程非常行雲流水,因為點字顯示器最右邊的五格,會持續顯示游標位置文字的解釋,所以我只要不斷移動游標,右手堅定地放在字詞解釋上,就可以快速地對文章的錯字進行尋找和修正。但是在進入NVDA,狀況就改變了。以我目前接觸到的附加元件來說,沒有一套能給我以前導盲鼠的流暢感覺,我必須一面按著快捷鍵叫出字詞解釋,一面移動游標,再也沒辦法像以前一樣,右手只要放在固定的位置不動,左手操作游標移動,就能快速了解一篇文章的選字情況。從此之後,我的選字慾望就下降了,除非我非常確定這篇文章會張貼在公開的網站,或者要和明眼朋友有所交流,不然就不會特別的去注意,要把每一個字都選對。

詹博丞回應:以上正是我的心聲,這也是我一直甩不掉導盲鼠進而無法徹底脫離WinXP 的原因之一!
王士朋回應:嚇到我了,沒想到你竟然和我一樣。我目前是一台win7、一台XP,到現在還是習慣用XP撰文。
黃靖騰答覆:只有 XP 系統才能用導盲鼠了嗎?王士朋,看到你的分享了,要怎麼改善這個狀況呢?或許可以努力爭取看看。另外,只有超點才有後五方可以摸出字形的功能嗎?不過超點笨重不好攜帶,也不是重度視障者都有的輔具啊!

王士朋回應:這樣說吧,問題不在超點,而是在掉用點顯器的附加原件。超點是目前市面上唯一有40+5方設計的顯示器,其他非華語國家開發的點顯器,基本上都是20/40/80方的規模。超點的優勢,在於結合導盲鼠/晴光之後,能透過最右側的5方閱讀文義解釋。然而這個優勢,並沒有藉由附加原件套用到NVDA上,在NVDA介面下,超點最右側的5方會直接顯示空白,若想了解該字的解釋,就得逐字按快捷鍵去看,易用性就降低很多了。
黃靖騰答覆:王士朋,原來如此,我大概懂了喔。詹博丞,你會不會開發這樣的附加元件?或是有誰擁有這個能力呢?
詹博丞回應:導盲鼠 8.4X 已經可以在 Win10 用,可是效果有限,例如在 Win+I 那些設定的視窗裡無法用九宮格把點顯器拉到右邊看沒顯示完的點字內容,以及讀不到 putty 跟 PCMan 之類的文字小黑窗(console),超點那五方不是沒有人想要改善,但是根據我所聽說的,超點與導盲鼠之間的「協定」也就是溝通方式是獨特的,導盲鼠維護方未公開那個協定,所以超點只能用本身也實作的另一種協定跟 NVDA 溝通,第二種協定就不包含最右邊五方的控制方法。
黃靖騰答覆:詹博丞,所以整體來說,在選字這塊,全盲者其實比十年前還不方便嗎?以前能操作使用的選字方式比現在還要好?
王士朋回應:以前有和淡江的工程師聊過,大概也猜到是這個原因。我個人是覺得非常可惜,因為其他點顯器都沒有這樣的優勢,能讓想選正確的字的使用者,一面移動游標,一面就能閱讀到所在文字的解釋。如果每移動一次游標,就要再按某個快速鍵去叫出字詞解釋,文章短的還好,字數一多真的會很想死。
詹博丞回應:CJKEnhancedUI 有個模式叫「全文校對」,一旦開了它,游標在字上就不是一般顯示情形,而是整個點顯器直接顯示該字的詞解,這或許是最逼近超點右邊五方的目前做法,只是我自己覺得這樣使用很沒方向感,具體說就是沒辦法知道自己現在游標位置。

廖德蓉回應:我覺得還有一個很煩惱的問題。每種語音的詞庫都不一樣,而且有些詞唸出來不是一個詞,或是不是我們常見的詞,還要刻意背下來。像有些人的名字,在電腦的語音和手機的語音同個字,但它們會有不同的名詞解釋,就會不知道到底這個字會不會一樣。好希望有個統一的詞庫,在手機和電腦都通用。我曾找一個可以校正錯字的網站,但也不是都對,有些就是錯的。
黃靖騰答覆:這個狀況確實也是視障者選字帶來困難的地方,這是屬於軟體附加元件設計的部份,我們這項計畫發展順利的話,未來或許也能設法去改善這些問題。

張素竹回應:這篇文章,引起了我對寫字年代的許多回憶。從小學生要先學會削鉛筆,才開始練習寫字。到五年級,商人來推銷鋼筆,家裡有錢的同學,以分期付款的方式才得到一支鋼筆,那時還有練習寫鋼筆的帖子。國中時的周記作文課都要用毛筆字交作業,接著各種顏色的原子筆廣為流傳,改善了用筆寫字的速度。在電腦,從商業到個人廣泛的使用之後,用筆寫字的習慣慢慢被淘汰了。進入智慧型手機的時代,語音傳送文字,替代了打字不靈光的族群。但是中國文字太深奧美妙,即使字正腔圓,也有錯別字的困擾。以我個人的能力,剛開始在臉書Po文或是留言,常因為錯別字而詞不達意。為了讓自己的文章,能更有效率的表達意境,在手機功能的操作,只有進階尋求自己能夠修改的管道。雖然浪費時間,但每一次的進步,都覺得非常有成就感。而現在,有專業人才用來創立更有效率的管道,協助沒有能力完成修改文字的族群,這個構想真的太偉大了。未來,會有許多人得到協助,喜歡創作又沒有能力或時間去校稿的族群。能有更多時間專心安心的寫自己想要的文章。文字部分就交給專業人才來審理修改。期許造福更多像我這樣全盲的視障人士。辛苦了,加油!
黃靖騰答覆:對啊,時代的不同,使用的工具也不斷改變。我沒有參與過你的年代呢,但看到你的文字分享,就能知道以前是這樣的,你還描述得栩栩如生。我因為是弱視,還能看到大字,從小都有用筆寫字的經驗,到了大學後,才幾乎都改成使用 3C 產品寫報告、考試、工作等,而以前的重度視障者多是使用點字機、點字板撰寫,直到近年來電腦、手機普及之後,開始轉向電子化。但也有一些人較無法快速適應時代轉變,上手速度不同。而你真的是很厲害,這麼快適應從明眼人、實體方式,轉向視障者、電子化的方式。謝謝你的支持喔!希望這個計畫可以幫到很多人解決錯字帶來困擾,也會更認識、喜歡文字,提升他們的創作能力與生產力。
柯沛汝回應:選字真的是一件讓人頭痛的事情啊!從小到大錯別字一大堆的我好像從來就沒有選對過字,哈哈!就算有人提供可以學習其他的文字輸入法,可是對於沒有字形概念的我們來說真的非常的困難!
黃靖騰答覆:那沛汝應該很適合使用這個「幫盲校稿」耶。不過還是要稍微注意錯字再放上來喔,尤其是人名、地名、專有名詞的部份,我們可能也不確定是什麼字。我們也希望使用者慢慢學習怎麼更正確打字,慢慢減少出錯率喔!

張睿紘回應:如何打出正確的字,對於我來說是對傳達訊息的人一個尊重。現今高科技的社會,手機和電腦慢慢取代了紙本的書寫,很多人漸漸的在書寫時,常出現錯字或者忘記字形,更何況先天就沒有字形概念的我們,要打出正確的字變得更加不容易,但我覺得一定有可以解決的辦法。我記得某一天,我的一個視障朋友突然問我某個字的造詞,讓我從那位朋友身上感受到她想把字打正確的決心。
黃靖騰答覆:對啊!沒錯。相信即使全盲、沒字形概念的視障者,也可以打出零錯字的長文來。只是對於現況來說,目前還是蠻耗費心力與時間。我們一方面協助校稿,同時也提供教學上的改良方式,如操作輸入法的技巧、開發更友善的輔助軟體。希望大家藉此也可以學習、進步,更輕鬆地打出正確率高的文章。
李文煥回應:有想法就去做,很棒!坐而言不如起而行,做就對了,沒有絕對的對與錯,以後如果有人要校隊客家話漢字,也可以找師傅我加入團隊。
黃靖騰答覆:哇哈哈,有老師的支持,我就更有信心去嘗試囉!會去努力做到底,而且希望實際幫到更多人。以後如果有人需要客語校對,就要請老師出馬了,推廣我們的客家文化。

曾喬慧回應:先天視障者沒有字形觀念沒關係,重要的是記住每個字的意義!然後一個詞、一個詞都寫正確,進而一句一句寫得對。看得見的人也是從小,每天寫作業、被老師改錯字,日積月累訓練培養起來的。
黃靖騰:妳說得對,這是有辦法做到的!不過目前的教育方式並沒有很重視視障者的打字正確度。老師看到視障者的作文出錯,不一定一一加以提醒;而視障者本人在這方面未必有很高的自我要求呢。因此,我們的理念,是協助校稿的同時,讓重度視障朋友更理解(或喜歡)文字、重視打字正確率和提升他們這方面的能力!
曾喬慧回應:閱讀中的學習也不能輕忽。多數盲友用聽的,一溜煙聽過去,沒有移動游標到你不熟悉的字詞上確認字形字義,這樣對於書寫就做不到自我訓練。 黃靖騰:謝謝喬慧大姐提供的意見喔!
思考了許久,我覺得這也是因為,目前使用語音聽讀的軟體,要同時去認識字詞並不是很好操作的。自然學習的慾望也跟著降低。以現況來說,能有提供視障朋友校對的平台,助益頗大。畢竟要有這樣的閱讀習慣不是人人具備;而要實際增強視障朋友們的字詞理解能力,是無法一蹴而就的。不過,或許之後可以研發一套讓視障朋友更容易在閱讀同時學習認字的工具,讓他們更願意學習,進而也能提升之後打字的正確率。因為,必須要有個讓他們想學習的誘因、有個容易上手的工具,即便對錯別字不是很在乎的視障者也會願意花一點時間來學習,這是很棒的目標。而這部份可以和我們校稿計畫同時進行,納入「教育相關」的部份喔。

曾喬慧回應:視障朋友們如果真想提升自己,唯有投入學習,沒有不二法門。以前沒有電腦、沒有網路,著實施展不開;如今握有工具和資源,修行看個人囉。
黃靖騰答覆:曾喬慧大姐說的沒錯!如果真心想學習、養成這種良好的閱讀、打字習慣,自然甚好。而這項「幫盲校稿」計畫,主要是減少視障者們花在檢查錯字上的大量時間(我相信他們有能力做到,只是很花時間和心力。例如打了 1000 字要確保無錯字,可能要多花 1 小時再檢查上),讓他們可以更輕鬆寫文章,空出時間來去做更多的事情;並讓有校稿需求、想學習正確輸入的人有一個新管道。不過,我們並不會強調,要改變視障朋友打錯字的風氣,或鼓勵大家必須養成學習認字、打字盡量正確的「好習慣」。這應該是他們個人自由選擇的,也看他們對文字的需求度和當下場合(文字工作者會比較需要),我覺得這本身沒有對或錯。希望的是,大家一樣輕鬆自在地打字輸入,沒有刻意花時間、精力追求完全無錯字的情況下,自然地避開一些自己認為一定會打錯的字,這樣子,對於他們來說,或許比較「無障礙」吧。
Howger Chu回應:哇看到這個計劃好興奮啊!一直以來錯別字真的是視障者的痛點啊!以我來說,訓練自己打出正確字的方式在於多年來經驗值的累積,將家人指出我常會打錯的字記錄下來,而在需要輸入該字時特別留意其造詞是否正確。深有體會這樣的方法確實提升了打字正確率。這個計劃讓我感動之處在於後續的教育與協助,雖然校稿計劃能大大改善視障者文章出現同音異字的困擾,但更重要的是視障者本身對於中文字的敏感度以及多一分對讀者的同理心,方能讓社會對於視障者的表達能力更加肯定。
黃靖騰答覆:哇!原來豪哥也是在這種機制下的受益者,有家人的細心協助和提醒,讓你慢慢訓練打字的正確率啊!希望我們的協助下,有心學習的人也可以慢慢進步喔!我們可能會設計防止濫用與依賴的機制,例如:每月每人最多校稿字數有上限、單篇錯字率超過5%(完全沒檢查就放上來)拒絕校稿,而使用者也需要自行判斷和確認「校正字」與「原稿字」,哪個才是自己想使用的,這樣的協助方式,或許也會起到教育的功能。

陳名楊回應:我平常選字比較多是先寫好一個詞按enter,然後把多餘的字刪除。例如我寫我的名字,有時候會變成明天的明,我就先寫「名字」按enter,再把「字」刪除。我覺得這個方法還滿好用的,跟大家分享!
黃靖騰答覆:沒錯,這種「造詞選字法」的確是一種好方式,可以比較快的輸入某些正確字呢,而且還能更好地掌握各種造詞。只是要注意不要用有同音異字的詞彙:由於/魷魚、景觀/警官、經驗/驚艷、字形/自行……而有些字雖然有造詞,但通常要輸入的字後面很難加字成詞,如:吞「噬」、智「慧」、詞「彙」、花「卉」、起「勁」、呼「嘯」、回「憶」、悠「揚」等,打完後還需要移動游標往前刪除前一字,再回到原點繼續輸入,操作上就會比較繁雜。而遇到很難造詞的字如:咦、喂、唔,或不是常用的字,應該就只能選字了。
陳名楊回應:謝謝你的補充說明,真的受益良多呢!「咦」這個字可以打「咦?」再把「?」刪除即可喔!我個人是覺得往前刪除多餘的字詞會比一個一個選字快,因為有時候不一定會放在前面,但如果真的遇到像是「伃」這種比較少見的字就真的要選字了。

郭叡珊回應:請問由於/魷魚、景觀/警官、經驗/驚艷、字形/自行,這些字是用在哪些地方呢?我知道「景觀」跟「警官」這兩個字,前者形容景色很美,另外一個是說警察官。
黃靖騰答覆:這些同音異義語的詞彙多不勝數呢!我上面說的只有九牛一毛,有的還不是只有兩個。例如:做這件事很有「意義」、大家都認同這個說法,沒有「異議」;他有重度「近視」、看到的東西「盡是」模糊不清的、中國古代考試考上了「進士」;「程式」設計、在台北這座大「城市」;打了個「手勢」、我方採取「守勢」、戴著這個「首飾」很漂亮……等等。
林勝裕回應:對一般視障者來說(尤其是先天盲),從小接觸的盲文輸入方式已經達到他們向外溝通的目的,加上明眼朋友多半能適應和理解,這項為盲人校稿的宗旨個人感到非常欽佩。他們只是為了提升視障朋友在輸入文字上的正確,讓我們花小小時間就能把文字搞定,且達到學習目的,這個點子棒透了。
黃靖騰答覆:哇,謝謝林大哥的理解與支持,這就是我們想做的!雖然也會提供教育的部份,讓有心學習的人進步。但提倡「自然而然」「輕而易舉」地減少錯字,不是「刻意而為」「煞費苦心」才達到的,因為這也會讓他們「有障礙」「少了很多時間」。
朱嘉敏回應:我在電腦選字的時候裝字詞字義附加元件,把它打開,其實就可以避免錯字。我測試過了,幾乎80% 都對,只是偶爾一兩個錯字,提供參考。 黃靖騰:謝謝你提供的意見,我們的協助會針對比較正式的場合,例如工作、學術、書面資料等。不過,80%正確率等於1000字裡有兩百左右的錯字,還是需要做基本檢查,盡量減少到 5% 以下錯字,再請我們校稿比較好。


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