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明眼老師會搶走視障老師的教學機會嗎?

文/取自楊聖弘臉書

視障者有限的工作機會,正面臨默默消失的危機嗎?

我的line私訊裡,收到一則讓我有些憂心的訊息。大意是,盲用電腦教學因為可能有越來越多的明眼老師具備教學資格,視障老師正面臨工作機會可能越來越少的危機!

這件事會不會真的發生呢?或許現在說起來,有些杞人憂天。但是,有沒有可能因為明眼老師具有較好的行動與機動性,讓這件事隱含著潛在的可能性呢?

平心來說,教學這件事,當然重要的是品質和口碑,無論視障或明眼老師,可能都得不斷精進提升,如果專業停滯不前,或者品質欠佳(例如我曾在單位的督導會議裡,聽說某某老師上課時,會不斷的和學員聊天,遇到學員提問,會草草帶過,如果學員持續提問,會顯露不耐煩的態度,對於教學的目標,除了未必真的落實以外,教學紀錄也是催了很久,才慢慢地補交等),這些對於老師的品質要求,我想必須一體適用的。如果視障老師因此被淘汰,說得不客氣,也是剛好而已。

但真正讓我擔心的,則是明眼老師行動的優勢,會不會成為單位派案的重要考量?

我相信,縱使視障單位因為明眼老師的行動便利性,而「優先派案」給明眼老師,可能起心動念也是善意的,例如「個案居住的地方,交通上就真的比較不方便啊!」「那位明眼老師的教學口碑,真的是不錯啊!」「考慮到盲用電腦或手機,對視障初學者來說,有時候需要更多操作或手勢的調整,看得見可能比較能夠幫忙立刻糾正,所以我們找明眼老師。」這些原因都有其道理,出發點也都很好;但是,會不會不知不覺就為視障老師「創造」一個不公平的競爭條件與環境呢?

寫這篇不是要排除明眼老師擔任盲用電腦(手機)老師的機會,而是想要提醒,對於同樣努力、認真的視障老師,千萬千萬在派案的時候,不要忘了他們的工作機會啊!

網友回應1:即便再惡劣的環境,只要有耐心,視障老師一定有自己的出路。
網友回應2:關於視障就業,本人認為是結構性問題,要從制度面著手。
網友回應3:我上過的視障手機課,老師都很好。
網友回應4:如果用自身經驗值做教學關鍵的老師,能夠提供的完整度有限;用專業度全面就學員問題解決面下手的老師,個人覺得不管是面對低視能學員或全盲學員,都會對學員有重要的啟發。當回到師者的本質,自然就無明眼或全盲老師的差異了。盲電老師都很厲害啊!

網友回應5:我覺得可以優先以視障為主的方式,也就是說,兩位教學品質都很好的老師,一位是視障朋友,另一位是一般朋友,可以用視障朋友派案優先為原則,或者有10個案子,規定一個比例,例如7個案子給視障朋友。
網友回應6:簡單的說,因為視障老師比較會設身處地的去為學生著想,也比較聽得懂我們的問題,溝通比較不會有太大問題;明眼老師也許有專業,但畢竟他不是視障者,也許不太能夠了解我們的問題所在,解決的問題可能只是片面而非全面。我自己覺得視障老師會比較OK。
網友回應7:視障老師對螢幕報讀系統的熟悉度,絕對是完勝,沒有全時使用螢幕報讀系統的老師,現在可以遠距線上教學,如果能夠找出良好的互動教學模式,反而可以避掉交通問題。不過如果遇到初學者,基本的環境設定與硬體不熟悉的話,實體教學和明眼老師的確會有一些優勢。
網友回應8:我們機構期待視障朋友可以走出家門,付出時間成本來確認有足夠的學習動機,讓學習成效較好;因此儘量不提供到宅教學,沒有交通問題,所以目前儘量聘任視障老師在機構的教室教學;但如果未來需要外出到宅教學(尤其中南部很多視障者居住的地方交通真的很不方便),明眼老師的聘用可能就是必然的趨勢了。
網友回應9:疫情期間,到宅教學本來風險就很高。
網友回應10:視障老師出外教學這個問題根本是服務單位心態需要調整。派案下來,出差費也跟著下來,除非老師拒絕這個派案,他怎麼前往,這應該和單位沒什麼關係。如同我們企業進用一般,公司只管你有沒有技術,只要自己可以處理通勤問題,企業主管也沒有空去管你是怎麼來的。

網友回應11:看起來我要加油加油囉!
網友回應12:您別擔心。您有您的優勢,我想,每個人都一樣,明眼老師固然有先天優勢,但別忘囉,他們很多是碰到了盲人,才知道自己所不懂的部分。難道您沒發現,社會上很多明眼人很自以為是嗎?因此,相信自己。
網友11再度回應:是的,我也這麼認為,但正因為如此我才需要更加的努力,只有不斷的精進自己才不會被市場淘汰。
網友回應13:就我個人參加過很多次淡江大學電腦課程的感覺,我覺得明眼老師要完全融入視障者的操作環境,其實困難度不小。畢竟有了視覺優勢就難免會產生依賴,因此讓明眼人教導視障者如何用電腦,其實很多時候視障者很難體會如何使用滑鼠操作,或是如何將某個項目拖動到哪裡這類的狀況,尤其面對完全沒有接觸過電腦的視障初學者難度更大。

網友回應14:視障就業是結構性問題,這個要解決,盲用電腦只是一個縮影而已。不過就盲用電腦操作的教學,我不認同明眼人能夠取代視障教師。就以我擅長的數位音樂軟體製作這件事情,看得見的明眼人可以輕鬆的以你就點螢幕上左邊這個「藍色的槓槓」帶過,但是視障的使用者對他來說,這個按鈕又按到他需要具備的螢幕閱讀軟體操作,技能遠比大家想像的多很多。
網友回應15:市場是開發出來的,明眼老師若願意下功夫研究盲用系統的操作,其實也是好事一樁。就像讓一般明眼人學習打白手杖,進而來協助視障朋友學習定向行動一樣,要完全掌握並沒有想像中容易。如果他真的掌握了,等於又多了一位對視障者的需求有了解的人。
網友回應16:但說真的,要達到這種程度,不是一般的電腦使用者能夠做到,他必須要對螢幕報讀軟體如何去抓取資訊有了解,而這方面基本上都是專業工程師才會接觸的領域。
網友回應17:沒錯,這個門檻其實比想像中的高,所以我認為視障老師並沒有那麼容易被取代,當然這個前提是建立在機構有認真考核老師能力的前提下。

網友回應18:坦白說,這跟視障按摩一樣,我們無法阻止明眼人在憲法的保障之下和我們視障者一起搶生意,電腦教學也是一樣,我們又何能阻止明眼人和視障教師一起搶著教學呢?現在我們視障者的就業機會已經越來越困難了,以前在做按摩業職業的進階班的時候,有一個推拿師傅告訴我們,他們也上企業的按摩進用了,如果這話不假的話,如果有這麼一天,視障按摩的企業進用被推拿師取代,我們的按摩企業進用也就越來越少了。這不是不可能的事情,我也不知道主管我們按摩業的各個主管和幹部們有沒有提前部署,想辦法因應這個時代來臨的衝擊。
網友回應19:說到這個,目前的按摩證照好像仍僅限視障者報考,這也是我一直覺得很怪的地方,如果要開放大家一起競爭的話,為什麼不是統一管理?這就有點像都是從事醫療行為,但某些人可以不用去考醫師執照,這本身就不太合理不是嗎?

網友回應20:很久之前,勞動部的前身勞委會,曾經推過類似電腦講師執照的考試,通過才能接案,我覺得這是蠻好的措施。當時的方式,是學員經過數週的觀摩訓練之後,進行試教,由其他學員、資深的盲用電腦老師一起評分。可惜當年選出四位講師之後,就不再舉辦了。P.s.錄取者兩位全盲、一位弱視、一位重大傷病的明眼人。
網友回應21:對啊,這個制度其實蠻好的,大家都持證上崗,公平公正公開。
網友回應22:大家對於視障可以使用電腦這件事,不像點字那樣普遍認知,以南部來說,要推課程蠻困難的,不知道這幾年有沒有改善,退出江湖久矣。
網友回應:甄選的課程偶爾還是有,只是不是公部門辦的就是了,但是被選上的人最後能留下來的好像不多,至於為什麼留不下來的原因就有很多了。
網友回應23:可以設置一個考績考核制度、評分的標準主要來自於視障學生,這樣也可以督促視障老師更用心,又或者是說一定的比例給視障老師,不然光看交通的便利性還有明眼人老師的自主性這個就很吸引人。換個角度想,明眼老師進來的話,也可以互相刺激,求進步,視障按摩也是,我從來不會怪政府開放明眼人加入,自由市場就是要互相競爭才會進步,一直怪東怪西的同時,怎麼不把那些心思拿來想說要怎麼進步,看看我們視障相對於其他障別,已經算很幸福的了。


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