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淺談自閉症就業與職業刻版印象

文/張閎霖

當1943年美國精神科、心理學家肯納及1944年奧地利精神科醫師亞斯柏格創造了自閉症(Autism)及亞斯柏格症候群(Asperger Symptom)兩個名詞之後,揭開了自閉症朋友象牙塔內的世界,世人也開始去了解自閉症朋友的特質與生活。

大多數人一聽到這名詞,總是顧名思義地跟「自我封閉」或「與人隔絕」或「人際關係社交能力薄弱」等聯想在一塊。由於與人互動上的困難,許多人不禁會有一種先入為主的想法——自閉症能做什麼工作?或者來自於電影情節中的一些超強記憶力等想法。   

的確,根據國際研究統計,僅少數約百分之五的成年自閉症朋友在一般職場上工作。不少高功能自閉症及亞斯伯格的朋友具有許不多不同的能力,往往被忽略可以完全投入在不同的領域當中。最近從網路媒體中看到一則國外產業聘用自閉症者的報導,提到國際軟體科技大廠SAP,將與丹麥企業Specialisterne共同合作,將會特別雇用自閉症者從事軟體測試、程式編輯及資訊品管專員,預估到2020年聘用自閉症身障者將達到65000名員工的百分之一。這個計畫目前在印度及愛爾蘭都有不錯的評價。   

其實每個人都有與眾不同的能力,而SAP公司的計畫能妥善運用自閉症身障者特質與才能。也正因為自閉症身障者所思考的模式與眾不同,他們堅信這樣的一股創新力正從邊緣地帶衍生出來,去迎接未來的巨大挑戰。SAP這套促進模式正是運用許多自閉症朋友們所具備的「詳細、精準與超乎常人的記憶能力」。這些特質對於某些產業而言則是完美的先決條件,也唯有如此在能長時間仔細地去測試軟體與儀器。這則關於SAP的報導引起了不少的關注,不過也點出了自閉症身障朋友在職場上的問題端。儘管如此,許多機構與協會持正向態度,持續未來發展。   

長久耕耘在促進自閉症就業的機構從實務經驗中提到同儕輔導原則指出,在職場上,自閉症者會去支持其他自閉症朋友在實習或找尋工作,此外也會互相提供一些訓練技巧及溝通技巧上的資訊。不過,正如先前提到的一些電影情節中所帶來的刻板印象,並不是因為這個就業模式就認定,自閉症者都應該且適合在電腦軟體科技產業工作,當然也不是每位自閉症身障者都想在這領域工作。基本上,只要自閉症有足夠的興趣及才能,對於每個職業及工作領域來說都是合適的。有許多自閉症朋友也憑藉著其創造力而在藝術領域工作或文創工作,並且建立相關推動協會。   

長期以來存在對於自閉症的成見,即是他們活在自己的世界中,不太能與人相處,其實也並能一概而論。從就業的協助上來看,不少高功能及有就業動機的自閉症身障朋友,由於其行為,認為其覺察模式有可能導致人與人之間的問題,所以往往都被評量推薦到庇護工場工作而扼殺了其天賦。其實,不少經過訓練也能在社交及人際方面有不錯的成效。總而言之,多一分良善的準備,就能補一分不足!


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