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分享到 Facebook 推至Plurk 推至twitter ☉無障礙科技發展協會101年視障電話客服職訓班招生公告
不只因為649釋憲案帶來按摩開放的衝擊，也不只因為身權法46-1條「進用視障電話諮詢服務人員」的機會，更重要的是，在衝擊與機會之間，我們看見，許多視障者具備基礎的電腦技能，卻缺乏電話客服的專業訓練；許多視障者擁有積極的工作意願，卻沒有清楚的職涯規劃…
本會結合多年視障教育訓練與就業重建輔導經驗，針對課程規劃、師資連結、訓練執行至就業媒合等關鍵流程提供完整的配套措施，讓學員在上課的同時，也同時擁有未來可幫助穩定就業的相關資源。對於完成結訓且成績優異之學員，將協助輔導就業，並給予後續諮詢與追蹤服務。
課程訊息
一、參訓資格：未就業、未在學之18歲以上領有身心障礙手冊視障者，具備基礎電腦能力，並以設籍台北市為優先。
二、參訓日期：101年4月2日（一）至101年7月27日（五）。
三、上課時間：每週一到週五，上午9:00-下午16:00（中間休息一小時），時數總計495小時。
四、參訓地點：台北市中山區雙城街21號4樓（近捷運民權西路站或中山國小站）。
五、課程摘要：
1.學科（24小時）：含勞工職場安全、個人資料保護法、勞工法令等；
2.術科（261小時）：含電話行銷技巧訓練、顧客類型與情境引導、人際溝通與訓練等；
3.就業準備（84小時）：面試技巧、形象塑造、組織運作與溝通協調等；
4.應用實習（126小時）：連結實際用人單位，如中華電信、縣市政府1999服務中心。
六、招生人數：預定招收視覺障礙者10名。
七、錄訓標準：
1.報名完成且確認資格符合者，經本會辦理之職訓甄選（預定於3/15舉行，包含電腦測驗與個別面談，無法配合或3/15後報名者將另排）後，依分數高低取前10名人員為錄訓者，其餘備取；
2.若總得分同分者，以設籍台北市為優先，再依序比較其口語表達能力及面談評估項目，得分高者為優先錄取。
八、參訓費用：全程免費，並依勞委會規定協助學員申請職訓津貼。
報名方式
報名自即日起至3/23(五)截止，可親至本會或來電報名「101年視障電話客服人員養成職訓班」
本會地址：台北市中山區雙城街21號5樓
聯絡窗口：02-25994236分機11林宜臻小姐
認識本會：官方網站 www.twacc.org
視窗電子報 http://blog.yam.com/twacc
Facebook粉絲團 www.facebook.com/twacc
線上捐款 http://effering.twacc.org/
☉101年度新北市盲用電腦初階應用訓練課程公告
藉由盲用電腦課程推廣，使視障者具備資訊應用基本能力，拓展視障者資訊取得之管道，提昇其職場競爭力。
指導單位：新北市政府勞工局
主辦單位：中華民國無障礙科技發展協會
活動期間：2012/3/1--2012/11/30
活動地點(上課地點)：
1.本會電腦教室。
2.國立中央圖書館台灣分館視障資料中心。
3.視障學員工作地點或住家：依需要排定
4.報名方式： 請於101年3月1日起，週一至週五上午8時30分至下午5時30分，來電報名。
聯絡方式： 聯絡人：潘仁尉
電話：(02)2599-4236分機16
活動內容：
一、上課方式與時數
1.採一對一個別化教學方式，上課時間依視障學生個別預約時間排定；
2.每名視障學生之個別指導最多30小時為原則；
3.每週上課3小時；
4.以週間白天上班時段為主，若有其他時間之需求另議。
二、上課內容
1.Windows基礎操作。
2.檔案管理。
3.盲用輔助系統操作。
4.文書編輯。
5.網頁瀏覽與搜尋。
6.電子郵件收發。
7.即時通訊軟體。
活動費用： 免費
參加對象： 設籍或居住在新北市且15-65歲未具備電腦基本操作能力之視覺障礙者。
備註事項： 本計劃預計提供 10人訓練服務，包含弱視與全盲。
☉101年度新北市視障者就業基本e化能力提昇課程公告
一、指導單位：
新北市政府勞工局
二、主辦單位：
中華民國無障礙科技發展協會
三、課程目標：
1.協助個案擁有進入職場所需之電腦技能，使其順利就業。
2.強化個案職場電腦技能，提升工作競爭力。
四、上課方式與時數：
1.採一對一個別化教學方式，上課時間依視障學生個別預約時間排定；
2.每名視障學生之個別指導最多70小時為原則，依需求增減；
3.每週上課3小時；
4.以週間白天上班時段為主，若有其他時間之需求另議。
五、服務期限：
自101年3月1日起至101年11月30日止。
六、上課地點：
1.本會電腦教室。
2.國立中央圖書館台灣分館視障資料中心。
3.視障學員工作地點或住家：依需要排定
4.SKYPE遠距教學：依需要排定
七、服務對象：
1.設籍或居住在新北市並領有身心障礙手冊之15至65歲未在學視覺功能障礙者。
2.目前待業，有進入職場意願，或具有轉業需求。
3.經新北市政府勞工局職業重建學員管理員評估適合者。
4.經評估於原職場有強化電腦技能之需求。
5.個人未來職涯規畫明顯與電腦應用相關者。
6.非在學之視障者。
八、服務人數：
本計劃預計提供15人次訓練服務。
九、上課內容：
依學員個別需求，以下列內容彈性安排：
1.中、英文點字訓練
2.盲用電腦界面操作
3.電腦輸入法（如無字天書、嘸蝦米、倉頡等）教學
4.電腦作業環境（如windows或dos）基礎管理
5.電腦基本應用環境（如文書編輯、信件收發、網頁瀏覽等）簡易操作
6.其他職場應用軟體操作。
十、報名時間與方式：
請於101年3月1日起，週一至週五上午8時30分至下午5時30分，來電報名。
電話：(02)2599-4236 分機 16 潘仁尉
☉成功大學碩士班考試申請盲用電腦支援
成功大學101年碩士班招生考試，於101年2月28日至29日舉行，為應盲生應試，申請淡江大學盲生中心相關盲用電腦設備支援。
☉101學年度技術校院二年制統一入學測驗考試申請盲用電腦等相關設備支援
101學年度技術校院二年制統一入學測驗考試，於101年5月6日舉行，為應盲生應試，申請淡江大學盲生中心相關盲用電腦設備支援。
☉101年度高級中等以下學校及幼稚園教師資格檢定考試申請相關盲用電腦試卷轉譯及電腦支援
101年度高級中等以下學校及幼稚園教師資格檢定考試，於101年3月17日及18日舉行，為應盲生應試，申請淡江大學盲生中心相關相關盲用電腦試卷轉譯及電腦支援。
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