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林信宏的創業故事

文、圖/陳芸英

你問一些畢業生,出社會後希望達到什麼目標?很多年輕人都希望「成家立業」,先買一棟屬於自己的房子,再擁有自己的事業;雖然難度很高,林信宏卻達到了,年近四十「雙喜臨門」,的確讓他很得意。

信宏的按摩技術讓客戶讚不絕口。

不過,好日子沒有維持太久。信宏的故事得從他申請警大優退開始談起。

他離開安穩的工作,先在中興醫院做按摩,逐漸打響知名度,順利買了家,他希望自己的工作能有充分的發揮空間,於是把家裡其中一個房間做成工作室,生意都靠口耳相傳,維持了四年;四年內,他認識也培養一些客戶,他們對信宏的按摩技術讚譽有加,包括名人(企業家)。

他的客戶群後來衍生出「呼朋引伴」的型態,就是會拉朋友、家人、同事一起過來按摩,但按摩師只有信宏一人,其他人都得等,不但你等我還得我等你,如果三人以上得等更久,有幾次客戶帶一家人來,充滿他的房子。

舒適的按摩床。

開始有人慫恿他出去開店,「你應該要教幾個學生幫你分擔啦!」「不然你一個人要按到什麼時候?」越來越多的人鼓勵他朝「創業」之路前進,信宏有點心動,創業這想法在他心裡慢慢萌芽。

民國九十五年,他的其中一個客戶也是電器代理經銷商,信宏叫他「曾董」,有一天「曾董」找信宏閒聊,他說:「人生可以分好幾個階段,第一個階段從出生到二十歲是學習成長的階段;二十到三十歲是摸索人生方向的階段;三十到五十歲是事業的黃金階段;過了五十歲只能守成,不管你這一輩子的成就大或小,就 只能守成了。」信宏聽了心頭一驚,當時他已經三十八歲了,「再過兩年我的黃金歲月就過一半了,我是不是應該開個店?」

原先豪華按摩院的客廳。

那年年底他結婚了,創業的想法更加強烈。

他在證券公司上班的太太阿麗有一天介紹一個上市公司的「林董」給信宏按摩,他對信宏的按摩技術也是讚不絕口,「我跑遍世界各地給那麼多按摩師按摩,你的手藝真的沒話說。」接著他表示:「我覺得你一個人很可惜,像我很多客戶來台灣,我們公司都會招待客戶按摩,但你只有一個人啊,我就算想請客戶給你按摩也沒辦法,總不能叫其他人都在你家排隊等吧!」林董說了很多,結論是:「你啊,應該出去開個店,找幾個學徒或朋友一起過來幫忙。」

曾董先開口,而林董又推他一把,沒想到這時出現了第三個關鍵人物,她是一個教精油的老師,傳授一個很難的精油按摩叫依沙蘭,國內會的人很少,做得好的人更少,信宏上過她的課,課程結束,他們仍保持聯絡,她身兼很多SPA會館的顧問,是個留法的博士,精通宗教、通靈,第一眼看到信宏就說:「我覺得你是一個能量非常強大的人。」逢人就說:「林信宏是我在台灣遇到依沙蘭做過最棒的芳療師。」這句話一出,使得信宏在芳療界聲名大噪,甚至有幾位她的學生慕名而來,其中一人想弄個精油工作室,信宏一聽就說:「你過來幫我好了,我正想開一家店,這一家店要結合經絡跟精油,我看不見,而你看得見,我是男生你是女生,她馬上答應說好。」她成了信宏創業的最後一塊拼圖。

小一號的按摩室,麻雀雖小,五臟俱全。

信宏在西門町找到一家位在十樓的店,二十三坪,裝潢費一百二十萬元,加上設備,總共花了一百六十萬,做成一間很漂亮的按摩店,並開始對外徵人,同時把按摩界他認識的優秀按摩師引進來,全職、兼職的都有,充分展現他創業的雄心壯志。

二零零八年四月二十六日開幕,五二零是馬英九總統就職,他的兩岸開放政策對做生意的人來說簡直是個美夢,信宏感覺前途一片美好。

然而,好景不常,沒多久,金融海嘯襲捲全球,沒有一個國家倖免,開店後的結果跟他的想像完全不一樣,金融海嘯的力道出乎意料之外的強勁,二零零八年底到二零零九年間,生意慘澹,他只能用「咬牙苦撐」「搖搖欲墜」八個字形容;當時一個月的房租要三萬五千,加上管理費、人事費用「至少」六萬,實際結算大致一個月的開銷是八萬,「錢在哪裡?我差一點要賣房子了。」為了苦撐按摩店,他每天都在籌錢。

二零零九年他正式向勞工局申請「自立更生就業補助」,第一年可以補助不到兩萬,才稍微鬆了「一小口」氣。

現在的按摩院很小,信宏用漂亮的簾子遮住廚房用具。

二零零九年他正式向勞工局申請「自立更生就業補助」,第一年每月可以補助將近兩萬,才稍微鬆了「一小口」氣。

然而,按摩師一個個離開,不是因為他們不支持信宏,而信宏也沒有理由要他們支持,「他們不可能為了支持我而自己餓肚子吧!」就在他覺得快雨過天晴了,無奈,接著是歐債危機,消費市場從他開店起,沒有好過。

外在的環境他無法控制,信宏轉而檢討自己的創業藍圖,到底有哪些缺失?「我的按摩店開在十樓,誰會從路邊跑到十樓按摩?當初這想法太天真浪漫了,我的地理位置根本不對。」

客廳的裝設頗具中國風。

他還發覺,客戶會過來按摩是因為按摩師是「林信宏」,雖然他找了幾個按摩師,但客戶會說,「我為什麼要給別人按摩?」他們要的按摩師只有林信宏一個,因為其他按摩師跟他的客戶一點感情都沒有,在這種情況下,客戶願意等他,搞到最後只有信宏一個人忙,其他按摩師再怎麼優秀也英雄無用武之地。

信宏只好忍痛把按摩店從十樓搬到同一棟的五樓,面積縮小一半,不請櫃臺小姐,開銷也減少了,目前工作安穩,親朋好友都看到他務實的一面。

看起來平凡的小茶几暗藏玄機。

原來裡面是垃圾桶。

其實,這幾年信宏過得很煎熬,他也改變了個性,以前是個外放的人,這幾年才變得內斂,「不然我可能靜下心來寫文章嗎?」另外讓他養成了閱讀的習慣,尤其讀了老莊,「我才有辦法心平氣和地看待這些年來的風風雨雨。」此外,他捨棄掉光鮮亮麗的生活,離開舞團,離開他所有在外面可以發光發熱的地方,「我洗淨鉛華只為了要一個安定的生活。」這過程他雖然圓了一個創業夢,但結局不算成功。

因此很多人問他:「如果重新來過,你會怎麼做?」信宏很理性的說:「人生沒有『重來』這兩個字,只有往前走這條路。」

歡迎光臨。

如今,信宏重溫過去的挫折與困境,他說,每一段人生經驗都有特殊意義,老天爺不會讓你平白無故走這一遭,每一次選擇都要有捨來換你要的得,這叫「合理交換」,有時候你該捨的都捨了但該得的都沒得,這不是沒道理嗎?難道老天爺開你玩笑嗎?

信宏的創業過程頗為曲折,但也改變他的個性和想法。

當然不是,「我只是覺得老天爺換了一種形式的東西給你,這種東西或許沒辦法用錢或物質來衡量,但是無形的,是形而上的,也許是精神感受,或許是一種頓悟、超脫,讓你可以跨過一個門檻,那種價值是金錢買不到的。」

商業大樓標示著信宏的按摩工作室。

林信宏的按摩店
店名:宏18 HOME SPA
地址:台北市漢中街133號5樓之1,西門捷運1號出口,左轉第一棟
預約電話:2311-5818
手機號碼:0920-122975


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