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活力舒壓,創業開發

文/明章建

本文見證三位分別來自不同成長環境,卻同樣因中途視障而接受重建輔導的優良按摩師,如何共同攜手開創事業前程的心歷路程。

從事教學輔導工作多年來,我看到許多中途視障者從各種不同領域跌入眼盲世界之後,雖有部分人因缺乏信心而寸步難行,但仍有不少勇氣可佳的生命鬥士,不但能夠向前衝刺,更願意與志同道合的夥伴共同協力實現自立更生的夢想。當我用自己的人生去參與他們的逆境和奮鬥歷程時,最大的期待就是希望能幫他們找一條能自己掌握、有尊嚴、有前景的路。

歷屆有不少努力耕耘而頗有收穫的學員令我感到欣慰,在本屆的學員中,就有三位非常特別的夥伴:

惠慧是個有耐力、學習能力強,且勇於突破障礙實現夢想的新時代女性,她在接受完輔導之後,不但高分考取按摩技術士證照,也積極創業,單打獨鬥,以一間不到三坪大的工作室,開啟自己的創業生涯,雖然她的技術超群,服務態度和敬業精神更是得到客戶的高度肯定,可說是一個獨立創業非常成功的案例,但單打獨鬥畢竟是相當辛苦又吃力的。

小靖也是個非常認真、熱心服務、用心奮鬥的青年,一考取證照就投入按摩工作,他合群、熱誠的個性,為他帶來工作的成就感,更積極希望能和長期互相扶持的同伴,一起建立更穩固、更長遠的工作目標。

阿海則是在考取執照後,因車禍鎖骨骨折而導致有很長一段時間無法工作,但仍不忘時常練習,加上他的資質聰慧,技術仍如學習過程中一般,是位頂尖的按摩好手。

回想起他們三人在一起學習的階段,就經常互相鼓勵,那些像自家兄弟姊妹般說說笑笑、打打鬧鬧的快樂畫面,如今仍讓我記憶猶新;更難能可貴的是在結業後也仍保持緊密聯繫,不斷關心彼此近況,還經常找我討論「如何突破現狀才能做得更好!」在上個月,三人終於決議一起打拼,合夥創業。就在他們三人的共同努力下隆重開幕了,他們以有限的視力,創造無限的可能。

從尋找地點開始,我就陪著他們到處去看房子並進一步考察附近環境是否適合開業?找到了適宜的地點後,他們非常積極地自行去交涉承租事宜。在籌備期間,我幾乎每天都接到他們來電告知進度與詢問該增添哪些器材設備、該如何建立完善的合作制度……等等。回想起自己創業已經是三十多年前的往事了,但當我感受到他們那股熱誠開創前程而全心投入的積極態度,彷彿自己又一次置身於其中,陪著他們天南地北的將所有相關的事物理出頭緒,尤其是協助完善制度的建立,我更是不敢馬虎。我相信若能建立良好的制度,具備敬業的精神,這將是一組技術卓越又成功的團隊,不管目前在台灣視障按摩業之經營有多麼艱辛,只要有企圖心和決心,必然能夠擁有良好的競爭力,開創出一番屬於自己的事業!

當然在整合大家不同意見的過程中,我必須客觀、理性地為他們分析台灣數十年來視障按摩業者所面臨的諸多問題。在學期間,我就曾詳細說明過「局部按摩」與「整體按摩」經營模式的利弊,他們也在結業後用心深入去評估和了解,三人均希望和許多國內優秀的按摩界前輩一樣,將這份有利於身心健康的保健工作,視為終身職業,因此他們將以「整體按摩」為依歸。雖然這樣的做法短期來看會比較辛苦,因為收費標準並不像「局部按摩」那麼低廉;但長期來看,如此才能真正建立起屬於自己的客戶群,穩定事業版圖。

開業的前一天,我趕忙看個究竟。他們已經將大部分的設備安頓好,煥然一新的清新空間、士氣高昂的團隊氣氛,和我多日來於心中想像的藍圖幾乎是相同,一股無比欣慰的感動頓時觸動了我的心弦。忙了一陣,晚上大家坐下來看了我用心整理的合作條約,大家簽下了這份在他們人生中非常重要的合約。他們非常積極地表示一定要有自己的特色,有一套屬於專業按摩的技術流程,因此大家好像忘了整天忙碌的疲勞,仍然精神翼翼地一起熟記我建議的技術流程,直到天都亮了,我們總算能上床小睡片刻。上午九點鐘不到,大家竟已都衣著整齊又開始一陣忙碌,惠慧為按摩床舖上新床單,阿海收拾著四周的物品,小靖拖著已經相當乾淨的地板……我惺忪的睡眼接觸到他們如此青春洋溢、充滿朝氣的畫面,竟也忘了疲勞,為他們感到前景無限光明。

九點一到,他們共同立下「願意情同手足,同心協力,克服萬難,共創美好願景」的誓約。我全程見證了他們三人從陌生到相識,從相識到彼此信任,從彼此信任到互相扶持,從互相扶持到共同創業。雖然未來還有很遠很長的路要走,我願意為他們獻上最誠摯、永恆的祝福,祝福每一位和他們一樣不論因何種因素而導致中途視障的朋友,都能克服困難、突破障礙,找到志同道和的合作夥伴,共創美好的未來。


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